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    《回眸与超越:国家会议中心服务接待“一带一路”国际合作高峰论坛全记录》出版发行
    发布时间:2019-1-22
            由北京大学出版社出版的《回眸与超越:国家会议中心服务接待“一带一路”国际合作高峰论坛全记录》一书正式发行,该书用文字和照片“全景式”呈现了国家会议中心服务接待“一带一路”国际合作高峰论坛的全过程。        
           该书由北辰会展集团、国家会议中心总经理魏明乾带领国家会议中心编写组共同编著,以会展场馆的视角,用文字和照片“全景式”呈现国家会议中心服务接待“一带一路”国际合作高峰论坛的全过程。图文并茂、真实客观地呈现高规格会议背后的诸多细节,以及服务背后的故事。文字朴实,通俗易懂,且叙述翔实,细节真切。书中收录的照片生动再现了现场的服务情境,具有极强的视觉冲击力。  

                    

            该书由担当力、运维力、践行力与向心力四部分组成。第一部分介绍了“一带一路”的历史追溯、高峰论坛现场盛况,以及国家会议中心在高峰论坛中的使命与责任。后三个部分翔实地介绍了国家会议中心从接到接待重任、学习考察、高强度服务培训、保障方案细化、硬件服务升级、统筹管理、实景演练到迎战高峰论坛的全过程。      
         “一带一路”国际合作高峰论坛是2017年中国最重要的主场外交之一。出席论坛的正式代表约1500人,来自130多个国家和70多个国际组织,其中包括29位外国元首和政府首脑。这次论坛是习近平主席自2013年提出“一带一路”倡议以来,中国就此召开的规格最高的国际峰会。作为此次论坛的首演主战场,国家会议中心承担了开幕式、高级别全体会议、6 场平行主题会议及双边会见等重大活动的服务。        
            编写人员站在高峰论坛的参与者、亲历者的角度,详细记录了论坛期间2000多名代表、4000多名媒体记者及6000多名相关工作人员同时用餐,如何做到安全有序、“零”排队?餐饮设计如何做到“既饱口福,又饱眼福,既体现中国特色,又代表北京风格”?党员突击队是如何创造出2分47秒的“转场奇迹”的?高峰论坛开幕式现场上千套桌椅是如何做到整齐划一的?“一带一路”贵宾服务队的精英服务人员以及那些平凡岗位上的英雄们,都发生了怎样的故事? 

                                   


             作为现代服务业的重要组成部分,会展业是连接经济与文化的桥梁和纽带。做好国内外重大活动保障是北京履行“四个服务”的职责所在,是打造北京“四个中心”的重要手段,是北京实现城市转型的有力保障。近年来,国家会议中心不断梳理总结保障高端政务活动的经验,在实践中不断摸索、不断改进,并全面、客观、专业地提炼优秀成果,先后编写了《服务的力量——国家会议中心接待2014APEC领导人会议周全纪录》、《回眸与超越:国家会议中心服务接待“一带一路”国际合作高峰论坛全记录》,为今后的重大活动服务保障和行业发展提供借鉴经验。        
           魏明乾表示:我们希望通过此书,与行业同仁分享我们承接重大活动所积累的服务经验,为会展行业提供助力,同时,将这些点点滴滴汇集成“一带一路”倡议的丰硕成果。在梳理服务标准规范的同时,我们将以更加开放热情的姿态为建设北京国际交往中心而努力,为北京服务,为中国服务,为世界服务!
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